コミュニケーションの基礎である「聞く」「問う」のスキルを段階的に修得。各研修後に提供される30分個別ロールプレイでは、講師が部下役となり参加者の会話における質問の種類や順序を指導します。研修受講後はスキル定着のためにロールプレイコースをお勧めします。